本文從市場端及運營端兩個角度向大家分享一些個人感悟。
一、市場端
關鍵詞1:“用戶”
做一件事情的時候一般會有“我有什么?我可以做什么?”或“用戶缺什么?我可以怎么做?”兩種解題思路。
“我可以做什么?”代表著你在匹配資源與市場需求間的平衡點。只要資源足夠支撐起需求,你就可以把資源“變現”成一套可視化的解決方案。
當在資源層面不具備話語權優勢時就會進入“我可以怎么做?”的思維路徑,這時你滿腦子想的將是尋求最小化成本投入來抵抗風險。
兩種思維方式透露著兩種不同起點的群體。但不管怎么樣,它們始終都是圍繞著用戶在進行,脫離用戶需求的解決方案只不過是取悅自己。
關鍵詞2:“需求”
每個人都需要不斷去提升自己的結構化思維水平,沒有結構化的思維是零散混亂無條理的想法集合,而結構化思維是一個有條理有層次,脈絡清晰的思考路徑。
否則,你很容易讓真實的需求偏離航道。
需求的確認有兩個關鍵因素,人+場。即,誰有需求?誰在什么地方有什么需求?例如:某某設備企業在品牌方面有需求。那他的需求可以是廣告投放需求、渠道拓展需求、內容營銷需求、知識產權、人才建設需求、場地擴張需求……等等。
我們會發現,同一類屬性下,還可以挖掘出更多不同領域的需求。如果僅僅是按人+場的方式去確認需求,我們就容易出現需求偏航的現象。
所以,我認為應該在后面再加上一個通配符(*),即人+場+(*)。通配符可以幫助我們進一步去細分需求。例如:某某設備企業(人)在品牌(場)方面有廣告投放(通配符)的需求。
關鍵詞3:“場景”
以前,書本上總是跟我們說“是金子總會發光的”,在信息大爆砸的時代我們等了個寂寞,F在,網絡上充斥著“酒香也怕巷子深的時代已經過去了”的論調,我們養肥了一個又一個的廣告服務商。
場景將決定了產品與用戶的觸達效率。從以上兩種思想演進的過程,也體現了為提升觸達效果而對場景位置遷移的重新思考。
就像廣告投放效果不好時,不一定是你的創意、內容、視覺、產品等不具有優勢,或許只是你出現的場景不對。
關鍵詞4:“教育市場”
如今,各大賽道早已形成寡頭壟斷之勢。不管是現有的頭部玩家或是后來者,都在市場中探索新的領域。一旦發現一條新賽道,總有人冠以過來人自居,振臂一揮高喊著“要教育市場!”。
“教育市場”一詞賦予了每個人無形的階級權力,有誰不愛呢?但這里又得回到開頭說的客戶需求,客戶要的是解決方案,而不是被教育。
關鍵詞5:“審美力”
擁有一雙發現美的眼睛,生活處處充滿著美好。眼睛的價值將由你是否能啟動“發現”的按鈕而決定的。
審美力并不是設計師的專屬,而是每一個人都需要培養的能力。審美力是一種基于對事物的認知、感受、實踐和掌握等綜合合格的核心競爭力。沒有審美力談何創新。
關鍵詞6:“細分市場”
最近娛樂圈內翻車事件頻頻上演,網友吐槽最多的就是憑什么他們能賺這么多錢?一句憑什么道出了多少不滿卻又無可耐何。
我們切換到其它的行業同樣充滿了類似的聲音,我的質量更好,憑什么?我的技術更先進,憑什么?我的價格更低,憑什么……。
這里的核心原因就是吃到了細分市場所帶來的優勢加成。只需要一個細分領域頭部品牌的標簽,即可以掩蓋你諸多細節上的不足。
用戶往往很現實,都是在看人下菜,這也是人性使然。同一個用戶,對同一個品類下頭部、腰部、底部等品牌的包容程度會區別對待。
關鍵詞7:“正確的廢話”
我認為教育培訓是最難維權的行業。就是因為他們熟練的掌握了說正確的廢話的技能,這讓你很難去反駁他們。這樣看來,似乎只要人人都說正確的廢話,這個世間將再無好與壞,對與錯。
為了讓效果更為飽滿,說話帶水份已經成為了當代人的基本社交禮儀。
二、運營端
關鍵詞8:“團隊”
“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”體現的就是團隊的價值。團隊如企業,它也有屬于自己的愿景、使命、價值觀以及文化。團隊的調性將會不斷吸引那些“臭味相投”的人靠近,共同創造更大的價值。所以,當一個團隊破0之前,請先為它注入“靈魂”。
加入一個適合自己的團隊能各展所長,共同進步。否則將是一場無休無止的內耗。
關鍵詞9:“思維局限”
大多數家長都不愿意讓孩子玩手機,就是擔心擔心玩手機上癮、看到不良信息、影響學習等問題。但換作我則會非常支持孩子玩手機的這種行為。
很簡單,世界上任何事物都是把雙刃劍,站在時代浪潮之下,我們沒有退路,唯有順勢而為。否則,你拿走的不是孩子手上的手機,而是剝奪了他跟上時代步伐的工具。
環境的局限是思維固化的主要原因。我反對的部分家長仍在拿根深蒂固的老舊思維為標準侃侃而談。人生的局限,就是自己的“思維囚籠” 。每個人都需要通過不斷擴大自身所處的環境來突破思維局限。
關鍵詞10:“可行性”
當你有一個新的想法時,也許世界上有很多人早就想到了,但實際行動起來又有多少人呢?這里的關鍵點就在于可行性與執行力。
先用理論方法來提供一套解決方案,然后再判斷現有資源是否具備可行性。如果可以,接下來考驗的就是你的執行力。
正如小馬老師說的那樣,一個好的想法,如果無法執行,那就是0。一個普通的想法,如果能夠極致的執行,甚至就能做到行業前列。
所以,成年人,請拋棄幻想,面對現實,投入戰斗。